Dokumen Terma dan Syarat ini adalah perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pengguna") dan a7777 ("Platform"). Dengan menggunakan mana-mana bahagian platform kami, anda mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini.
01. Penerimaan Terma
Terma dan Syarat ini ("Terma") mengawal penggunaan platform kasino dalam talian a7777, termasuk laman web di a7777.plus, aplikasi mudah alih untuk Android dan iOS, serta semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama a7777. Terma ini berkuat kuasa sepenuhnya apabila anda mengakses platform kami buat pertama kali.
Dengan mendaftar akaun, membuat deposit, bermain mana-mana permainan atau menggunakan sebarang ciri platform, anda secara automatik bersetuju untuk terikat dengan Terma ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan segera.
a7777 berhak untuk mengemas kini atau meminda Terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mematuhi versi Terma yang terkini.
02. Kelayakan & Pendaftaran
Untuk mendaftar dan menggunakan platform a7777, anda mesti memenuhi semua syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian:
- Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Merupakan individu yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan sebagai wakil atau ejen pihak ketiga.
- Tidak berada dalam senarai individu yang dilarang menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian.
- Memiliki kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak sedang berada dalam program pengecualian diri (self-exclusion) yang aktif di a7777 atau mana-mana platform lain yang berkaitan.
Semasa proses pendaftaran, anda diwajibkan untuk memberikan maklumat yang benar, tepat dan terkini. a7777 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti (KYC) pada bila-bila masa bagi mengesahkan maklumat yang anda berikan. Pemalsuan maklumat pendaftaran adalah pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penutupan akaun serta perampasan baki dana.
Amaran Penting: Mendaftar akaun bagi pihak orang lain atau membenarkan orang lain menggunakan akaun anda adalah dilarang keras. Setiap akaun hanya boleh digunakan oleh pemilik berdaftar sahaja.
03. Akaun Pengguna
3.1 Satu Akaun Per Individu
Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di platform a7777. Pendaftaran berbilang akaun menggunakan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP atau kaedah pembayaran yang berbeza adalah dilarang. Pelanggaran peraturan ini akan mengakibatkan semua akaun berkaitan ditangguhkan dan baki dana dikembalikan selepas ditolak nilai bonus yang digunakan.
3.2 Keselamatan Akaun
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan nama pengguna dan kata laluan akaun anda. a7777 mengesyorkan agar anda menggunakan kata laluan yang kuat dan unik, serta mengaktifkan pengesahan dua faktor (2FA) melalui tetapan akaun untuk lapisan perlindungan tambahan. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa izin, hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
3.3 Pengesahan Identiti (KYC)
Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan dan pematuhan, a7777 menjalankan proses pengesahan identiti yang ketat. Anda mungkin diminta untuk menyerahkan dokumen seperti kad pengenalan, pasport, penyata bank atau bukti alamat. Semua maklumat yang dikumpulkan diproses mengikut Dasar Privasi kami dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa keizinan anda.
04. Deposit & Pengeluaran
4.1 Deposit
a7777 menerima deposit melalui pelbagai kaedah pembayaran yang popular di Malaysia, termasuk FPX, Touch 'n Go eWallet, Boost, MAE dan pindahan bank terus melalui Maybank, CIMB, Public Bank, RHB serta Hong Leong Bank. Deposit minimum adalah seperti yang dinyatakan di halaman Pengeluaran kami. Semua deposit dikreditkan ke akaun anda dalam masa yang singkat selepas pengesahan pembayaran diterima.
a7777 tidak menerima deposit daripada kad kredit atau debit pihak ketiga yang bukan atas nama pemilik akaun. Sebarang usaha untuk mendepositkan dana menggunakan kaedah pembayaran milik orang lain akan mengakibatkan dana dikembalikan dan akaun mungkin ditangguhkan untuk siasatan lanjut.
4.2 Pengeluaran
Pengeluaran diproses dalam masa 15 hingga 30 minit selepas permohonan diluluskan. Bagi memastikan proses pengeluaran berjalan lancar, anda mesti memastikan akaun anda telah melalui pengesahan KYC yang lengkap. Pengeluaran hanya dibenarkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan semasa deposit, kecuali dengan kelulusan khas daripada pihak pengurusan a7777.
| Perkara | Perincian |
|---|---|
| Masa Pemprosesan | 15 – 30 minit (selepas pengesahan) |
| Had Pengeluaran Harian | Tertakluk kepada tahap akaun anda |
| KYC Diperlukan | Ya, wajib sebelum pengeluaran pertama |
| Kaedah Yang Disokong | FPX, TNG eWallet, Boost, MAE, Pindahan Bank |
| Yuran Pengeluaran | Tiada yuran daripada pihak a7777 |
| Pengeluaran Bonus | Tertakluk kepada syarat wagering requirement |
05. Bonus & Promosi
a7777 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baru dan ahli sedia ada, termasuk bonus selamat datang, cashback mingguan, rebat kasino langsung dan turnamen berkala. Semua bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan khusus yang ditetapkan untuk setiap tawaran.
5.1 Keperluan Pertaruhan (Wagering Requirement)
Setiap bonus yang diterima mempunyai keperluan pertaruhan yang mesti dipenuhi sebelum kemenangan boleh dikeluarkan. Keperluan ini dinyatakan dengan jelas pada setiap tawaran promosi. Sebagai contoh, bonus dengan keperluan pertaruhan 20x bermaksud anda perlu memasang pertaruhan bernilai 20 kali ganda jumlah bonus sebelum pengeluaran dibenarkan.
5.2 Penyalahgunaan Bonus
a7777 mempunyai sistem pengesanan canggih untuk mengenal pasti penyalahgunaan bonus. Aktiviti yang dianggap sebagai penyalahgunaan termasuk mendaftar berbilang akaun untuk mendapatkan bonus berulang kali, menggunakan strategi pertaruhan yang bertujuan semata-mata untuk memenuhi keperluan pertaruhan tanpa risiko sebenar, atau kerjasama antara pemain untuk mendapatkan kelebihan yang tidak adil. Akaun yang terbukti menyalahgunakan bonus akan ditamatkan dan semua kemenangan berkaitan akan terbatal.
Syarat penuh untuk setiap promosi tersedia di halaman Promosi kami. Sila semak syarat khusus setiap tawaran sebelum menerimanya.
06. Peraturan Permainan
Semua permainan yang tersedia di platform a7777 menggunakan Penjana Nombor Rawak (RNG) yang telah diaudit secara bebas oleh badan pihak ketiga yang diiktiraf. Ini memastikan keputusan setiap permainan adalah benar-benar rawak dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak, termasuk pihak a7777 sendiri.
- Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.
- Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, pusingan akan diselesaikan atau dibatalkan mengikut dasar teknikal a7777.
- Penggunaan sebarang perisian automatik, bot, alat bantu kecerdasan buatan atau skrip untuk membantu permainan adalah dilarang sama sekali.
- Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan a7777 adalah muktamad dalam kes sebarang pertikaian.
- a7777 berhak untuk menghentikan atau mengubah suai mana-mana permainan pada bila-bila masa tanpa notis awal.
07. Tanggungjawab Pemain
a7777 komited untuk mempromosikan amalan permainan yang bertanggungjawab. Kami menyediakan pelbagai alat untuk membantu anda mengawal aktiviti perjudian anda, termasuk had deposit, had pertaruhan, tempoh rehat sementara dan pilihan pengecualian diri. Anda digalakkan untuk menggunakan alat-alat ini secara proaktif.
Sebagai pemain, anda mengakui bahawa:
- Perjudian adalah untuk hiburan, bukan sebagai sumber pendapatan atau cara menyelesaikan masalah kewangan.
- Anda tidak akan bermain menggunakan wang yang anda tidak mampu untuk kalah.
- Anda akan mencari bantuan profesional sekiranya anda merasa perjudian mula memberi kesan negatif terhadap kehidupan anda.
- Anda tidak akan bermain dalam keadaan mabuk, tertekan atau dalam keadaan emosi yang tidak stabil.
Untuk maklumat lanjut tentang permainan bertanggungjawab dan sumber bantuan yang tersedia, sila layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
08. Penutupan & Penggantungan Akaun
a7777 berhak untuk menutup, menggantung atau menyekat mana-mana akaun tanpa notis awal dalam keadaan berikut:
- Pengguna memberikan maklumat palsu atau mengelirukan semasa pendaftaran atau proses KYC.
- Pengguna melanggar mana-mana peruntukan dalam Terma dan Syarat ini.
- Terdapat bukti atau syak wasangka tentang penipuan, pengubahan wang haram atau aktiviti jenayah lain.
- Pengguna terlibat dalam penyalahgunaan sistem bonus atau kolusi dengan pemain lain.
- Akaun tidak aktif selama lebih 12 bulan berturut-turut.
Anda juga boleh meminta penutupan akaun anda sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Baki dana yang sah (setelah ditolak sebarang bonus yang tidak memenuhi syarat) akan dikembalikan ke kaedah pembayaran asal anda selepas siasatan selesai.
Amaran: Sebarang percubaan untuk menggodam, memanipulasi atau menceroboh sistem platform a7777 akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan dan tindakan undang-undang akan diambil.
09. Had Liabiliti
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa, a7777 tidak akan bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform kami, termasuk tetapi tidak terhad kepada:
- Gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem yang dirancang atau tidak dijangka.
- Kerugian akibat keputusan permainan yang tidak memihak kepada pemain.
- Kerosakan pada peranti pengguna yang timbul daripada penggunaan platform atau aplikasi kami.
- Kehilangan data akibat kegagalan teknikal di luar kawalan a7777.
Walau bagaimanapun, had liabiliti ini tidak menjejaskan hak-hak pengguna yang dijamin oleh undang-undang perlindungan pengguna yang berkuat kuasa di Malaysia.
10. Pindaan Terma
a7777 berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam apl atau e-mel sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan mendesak yang memerlukan perubahan segera.
Penggunaan berterusan platform a7777 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda berhak untuk menutup akaun anda sebelum tarikh berkuat kuasa.
11. Hubungi Kami
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kekeliruan atau aduan berkaitan Terma dan Syarat ini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Kami komited untuk menyelesaikan setiap pertanyaan dalam masa yang singkat dan dengan cara yang profesional.
Untuk isu yang lebih kompleks yang memerlukan siasatan menyeluruh, a7777 akan memberikan maklum balas dalam masa 3 hari bekerja. Segala komunikasi yang berkaitan dengan aduan rasmi hendaklah dikemukakan secara bertulis melalui e-mel untuk memastikan rekod yang tepat dan penyelesaian yang berkesan.